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よくある質問

ご依頼前によく
いただくご質問

外壁塗装・屋根工事を検討されている方から、よくいただくご質問をカテゴリ別にご案内します。お探しの質問が見つからないときは、お電話でもお気軽にどうぞ。

4.885 口コミ

費用・お見積り

現地調査やお見積りは無料ですか?

はい。現地調査・ドローンによる屋根点検・お見積りは、すべて無料で承っています。工事が必要ないと判断した場合は、費用は一切いただきません。

費用はどのくらいかかりますか?

お住まいの規模や劣化状況、選ぶ塗料によって金額が変わるため、現地調査のうえ、お見積りで正確な金額をご案内しています。ご要望とご予算をお聞きして、内容の異なるプランをご提案しますので、比較しながらご検討いただけます。

なぜ適正価格で工事できるのですか?

私たちは、工事を外部の下請け業者に任せない「完全自社施工」です。熟練した自社の職人が直接施工するため、紹介料や仲介料といった中間コストがかからず、適正価格で高品質な工事をご提供できます。

相談だけでも大丈夫ですか?

大丈夫です。ご相談だけで終わっていただいても構いませんし、無理なご提案はいたしません。お住まいで気になるところがあれば、些細なことでもお気軽にお尋ねください。

工事・施工について

工期はどのくらいかかりますか?

建物の規模や天候によって変わります。ご契約後の着工前打ち合わせで、工事内容と作業工程をご説明し、ご希望の日程に合わせて計画します。

現地調査の際、在宅で立ち会う必要がありますか?

お住まいの状態をご一緒に確認していただきたいので、現地調査は基本的に在宅時に伺います。訪問日は、ご都合のよい日程を事前にご相談して決めます。

近所への挨拶はありますか?

はい。工事開始時はご近所の方にご迷惑をおかけします。必ず近隣の挨拶まわりをさせていただいております。

工事中の様子は、どうやって確認できますか?

その日の作業が終わったあとには、工事状況をご説明いたします。さらに、写真付きの工事報告や予定を毎日LINEでお送りしているので、工事中の様子がわかります。

雨の日も工事できますか?

塗装作業は雨天や強風の日は行えないため、天候を見ながら工程を調整します。工期には余裕を持たせて計画しますので、ご安心ください。

外壁の塗り替えは、どのくらいのペースで必要になりますか?

塗料の種類や、日当たり・風雨の当たり方などの環境によって異なります。手で触ると粉がつく(チョーキング)、ひび割れ、塗膜の剥がれといった劣化サインが出てきたら、塗り替えを検討する目安です。

屋根・塗料について

屋根は「塗装」「カバー」「葺き替え」、どれにすればよいですか?

屋根の劣化状況によって異なります。塗膜の劣化が主なケースは塗装、今の屋根の上に新しい屋根を重ねられるケースはカバー工事、屋根材の割れ・破損や劣化が進んでいるケースは葺き替えでの対応となります。スレート屋根で劣化が進んでいる場合は、塗装での補修ができません。どの方法になるかは、無料の現地調査で判断します。

雨漏りがあります。まず何をすればよいですか?

まずはお電話で状況を伺い、調査に伺う日を決めます。雨漏りは、水が侵入した場所と、実際に染みが出る場所が違うことも少なくありません。現地で原因と侵入した場所を調べ、必要な工事をご提案します。

塗料の種類や色は、どのように決めますか?

塗料メーカーの色見本からお選びいただけます。関西ペイントの「リフォームサミット店」として、色見本やシミュレーションを使いながらご一緒に決められます。施工実績は色番号まで記録しているので、実際の仕上がり例をもとにご相談いただけます。

保証・アフターサービス

保証はどのくらいありますか?

無機塗料・屋根カバー工事は10年、シリコン樹脂塗料は5年の品質保証をお約束します。口約束ではなく、工事完了時に正式な「工事保証書」をお渡しし、10年間で5回の定期点検(1・3・5・7・10年)でお住まいを見守ります。

完工後の修理やメンテナンスも相談できますか?

はい。お引き渡し後も定期点検を実施し、お住まいを見守ります。ちょっとした修理やメンテナンスも承っていますので、些細なことでもなんでもご相談ください。

ご相談・対応エリア

どの地域に対応していますか?

厚木市の拠点から、神奈川県央エリア(相模原市・伊勢原市・海老名市・大和市など)を中心に、一都三県で対応しています。

営業時間を教えてください。

8:00〜18:00・年中無休で承っています。お電話・お問い合わせフォーム、どちらからでもお気軽にご相談ください。

お探しの質問がないときは

ご質問が見つからない場合は、お気軽にご相談ください

ここにないご質問でも、お電話やお問い合わせフォームからどうぞ。些細なご相談も歓迎しています。

  • 現地調査・お見積りは無料

    お住まいの状態を確認するだけでも、お気軽にどうぞ。

  • 工事が不要なら、費用は一切いただきません

    調査の結果、工事の必要がない場合は、費用はいただいておりません。

  • しつこい営業はありません

    ご相談だけで終わっていただいても構いません。無理なご提案はいたしません。

ご質問は、お電話でもお気軽にどうぞ

お住まいのことで気になるところがあれば、些細なことでもご相談ください。現地調査・お見積りは無料。工事が不要な場合は、費用は一切いただきません。

受付時間 8:00〜18:00 年中無休

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